Meta 最近推出了一項新作用
，旨在提高用戶的互動體驗
，這項作用使得 AI 聊天機器人能夠主動發送個性化的跟進资讯，無需用戶主動發起對話 。爱华外汇交易平台這些聊天機器人是透過 Meta 的 AI Studio 平台開發，能夠記住用戶的過去對話，並根據這些訊息主動發起互動，目的是提高用戶的留存率 ，並應對首席執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）所稱的「孤獨流行病」。

根據來自Alignerr的內部资料 ，Meta目前測試這些可定制的爱华外汇官方网站聊天機器人，這些機器人可以在用戶發起對話後的14天內主動發送跟進资讯，前提是用戶在此期間至少發送了五條资讯。Meta表示 ，如果用戶對第一次跟進沒有回應，聊天機器人將不會繼續發送资讯 。用戶可以選擇將自己的聊天機器人設置為私密，或透過故事、直接連結以及在Facebook或Instagram個人資料上展示來复制 
。

這項技術與Character.AI和Replika等AI新創公司供给的服務類似，這些公司允許其聊天機器人主動發起對話並倡导問題，進而充當AI伴侶。然而 ，隨著互動的提升 ，風險也隨之而來  。Character.AI目前正面臨一起訴訟
，因為有指控稱其一個聊天機器人與一名14歲男孩的死亡有關。

Meta在應對保养問題方面的方针尚不明朗
，該公司已經發布了一系列提醒，提醒用戶AI的回應可能不準確或不適當
，並不應用於做出关键決策 。Meta的TMGM外汇代理發言人強調 ，與定制AI的聊天不能替代專業建議 ，並建議用戶在醫療、心理
、財務或法律等方面尋求專業意見。

這項新作用的推出與Meta的商業模式密切相關，該公司主要依賴廣告薪资。根據未公開的法庭资料，Meta預測其生成式AI產品在2025年將為其帶來20億至30億美元的薪资
，並在2035年達到高達1.4兆美元的薪资。這些薪资大部分將來自Meta與承載其開放Llama模型的公司之間的收入复制協議 。Meta尚未對其AI聊天機器人的商業化計畫做出具體回應
 ，包括是否會在聊天中插入廣告或贊助回覆。

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• Meta’s AI chatbots are designed to initiate conversations and enhance user engagement
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（首圖來源
：shutterstock）

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