亞馬遜執行長安迪·賈西（Andy Jassy）近日在一封內部備忘錄中告訴員工 ，人工智慧（AI）將在未來幾年內導致公司企業部門的員工人數減少 。他呼籲員工要對 AI 保持好奇心，並預測這項技術將帶來效率提高 ，進而使公司能夠縮減人力 。AVA外汇平台交易环境賈西表示，AVA爱华外汇平台隨著 AI 的廣泛應用，某些工作將需要更少的人來完成 ，而其他類型的工作則會提升 。
他表示 ，雖然目前尚不清楚這一變化最終會如何影響公司總體的員工數量，但他預計AI的利用將在未來幾年內減少亞馬遜的企業員工。賈西的預測與其他技术領導者的提醒相呼應 ，許多專家擔心AI的普及將導致大量入門級白領工作的消失 。
AI公司Anthropic的執行長達里奧·阿莫迪（Dario Amodei）曾表示 ，這項技術可能會消滅一半的初階白領工作 。被譽為「AI教父」的傑佛瑞·辛頓（Geoffrey Hinton）也在最近的Podcast中重申了這一觀點 ，質疑AI是否真的會創造出新的工作機會，並表示如果AI能夠完成所有技術門檻不高的工作 ，那麼人類需要具備多高的技能才能保住工作呢 ？
截至去年底，亞馬遜在全球擁有超過150萬名員工 ，其中大多數位於美國 ，使其成為僅次於沃爾瑪的全美第二大雇主 。雖然許多員工在公司的電商倉儲工作 ，但約35萬人則在辦公室擔任職位 。賈西在備忘錄中提到 ，亞馬遜幾乎在公司每個角落都在利用AI ，並預計這項技術最終將能夠執行日常任務 ，福汇平台如購物和日常雜務 。
他強調 ，雖然許多AI助理尚未開發 ，但這些技術的到來是不可避免的 ，並表示那些能夠適應變化的員工將在公司中占據有利位置 。這顯示出，AI不僅目前改變企業內部的工作方法，也正再次定義整個平台的商業模式 。
（首圖來源 ：亞馬遜）
